Politique de Confidentialité - Room to Rent

Cette politique de confidentialité concerne les données personnelles collectées ou utilisées par Room to Rent. Elle vise à clarifier la manière dont nous traitons vos données. Nous estimons qu'il est essentiel que les données personnelles soient traitées et sécurisées avec le plus grand soin. Room to Rent s'efforce d'assurer transparence et ouverture quant au traitement de vos données. Vous trouverez ci-dessous une explication sur la gestion de vos données. Nous respectons toujours les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsabilité

L'entité responsable du traitement de vos données personnelles est Room to Rent, située au Heeswijkstraat 36-38, Voorburg, Pays-Bas. Nous traitons vos données uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.

Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Les informations personnelles que vous fournissez lors d'une demande d'information ou d'une réservation de chambre sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande. Nous ne vendrons pas vos données à des tiers. Si des modifications concernant l'utilisation de vos données personnelles surviennent, nous vous en informerons et, si nécessaire, nous solliciterons votre consentement.

Finalités du Traitement des Données

Nous vous demandons de partager vos données personnelles avec nous pour les raisons suivantes :

• Fournir des informations sur les chambres que nous proposons.
• Répondre à vos questions par e-mail ou téléphone.
• Offrir un support client.

Types de Données Personnelles Collectées

En utilisant notre service, vous nous fournissez certaines informations. Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous fournissez directement, par exemple via un formulaire de contact ou lors de la réservation d’une chambre. Nous ne collectons pas de données via un compte, car la création de compte n'est pas possible sur notre site web.

Formulaire de Contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web, les informations que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter pleinement votre demande ou commentaire. Nous vous demandons les informations suivantes :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Ces données sont utilisées pour vous contacter et répondre à votre demande.

Durée de Conservation des Données

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Si nous n'avons plus besoin de vos données pour fournir nos services, nous les supprimerons, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de vos données. Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet ou exercer votre droit de modification ou de suppression, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

Divulgation à des Tiers

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des parties externes pour les raisons suivantes :

• Mise en relation avec un propriétaire.
• Prestataires de services externes nous aidant à offrir nos services, tels que le traitement des paiements ou le support client.
• Autorités légales en cas d’obligation légale, telles que la police ou l'administration fiscale.

Sécurité des Données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou toute autre forme d’abus.

Réclamations

Si vous estimez que nous ne respectons pas la législation applicable en matière de protection de la vie privée, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).